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關(guān)于科創(chuàng)山西科創(chuàng)信息工程技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱科創(chuàng)智能),專注于建筑智能化工程。營(yíng)銷與服務(wù)
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新聞動(dòng)態(tài)科創(chuàng)智能旨在依托深圳豐富的人才及技術(shù)資源,滿足公司專業(yè)化科研需求...營(yíng)銷與服務(wù)
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成功案例科創(chuàng)智能已通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系、OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。營(yíng)銷與服務(wù)
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服務(wù)支持未來始于當(dāng)下!科創(chuàng)智能將立足深圳,劍指全國(guó)智能工程領(lǐng)域,通過不斷科技創(chuàng)新,力爭(zhēng)成為整個(gè)行業(yè)的佼佼者。營(yíng)銷與服務(wù)
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【酒店宴會(huì)廳解決方案】給酒店裝上智能客控系統(tǒng),瞬間高大上!
現(xiàn)在整個(gè)酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是愈加激烈,很多酒店為了吸引客人,提高入住率,可謂是絞盡腦汁,想進(jìn)一切辦法,有的酒店在裝修上下功夫,經(jīng)過一番設(shè)計(jì),將酒店外觀打造的是富麗堂皇,而有的酒店選擇在軟件上發(fā)力,他們使用了智能客控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)酒店智能化,用科技來增加酒店的優(yōu)勢(shì),從而提高知名度和入住率。不少酒店選擇安裝酒店客控系統(tǒng)用來彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)備的不足,提高酒店的服務(wù)效率,那么對(duì)于酒店而言,智能客控系統(tǒng)到底有哪些好處呢?
現(xiàn)在整個(gè)酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是愈加激烈,很多酒店為了吸引客人,提高入住率,可謂是絞盡腦汁,想進(jìn)一切辦法,有的酒店在裝修上下功夫,經(jīng)過一番設(shè)計(jì),將酒店外觀打造的是富麗堂皇,而有的酒店選擇在軟件上發(fā)力,他們使用了智能客控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)酒店智能化,用科技來增加酒店的優(yōu)勢(shì),從而提高知名度和入住率。
不少酒店選擇安裝酒店客控系統(tǒng)用來彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)備的不足,提高酒店的服務(wù)效率,那么對(duì)于酒店而言,智能客控系統(tǒng)到底有哪些好處呢?下面就隨著小億一起去了解一下吧!
1.在酒店里,客人的流動(dòng)性比較強(qiáng),防盜安全不是很好管理,難度比較大。酒店使用的普通電子門鎖的功能有限,安全漏洞百出?,F(xiàn)在酒店可以通過客房管理系統(tǒng),任何非正常開門都會(huì)觸發(fā)警報(bào),同時(shí)報(bào)警系統(tǒng)會(huì)將報(bào)警信號(hào)傳至保衛(wèi)部門,使客房在不必配置專用裝置情況下,擁有了防盜報(bào)警功能。
客人開門后,門磁把開門信號(hào)傳給客房控制器,系統(tǒng)可打開廊燈(歡迎燈)或指定的燈光(系統(tǒng)軟件可設(shè)置),并延時(shí)30秒,方便客人放行李、插卡。如在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)不插卡取電,系統(tǒng)則關(guān)閉指定的燈光。門磁同時(shí)將開門信號(hào)傳送到客房中心,客房中心通過門磁信號(hào),可以實(shí)時(shí)顯示客房門狀態(tài);超時(shí)不關(guān)門報(bào)警;
當(dāng)房門打開,客人忘記關(guān)門、門未關(guān)緊或在一定的時(shí)間內(nèi)沒有關(guān)門,管理中心的電腦上會(huì)發(fā)出警告聲音,由服務(wù)人員提醒客人將門關(guān)好,極大的提高了客人入住的安全性和體現(xiàn)了對(duì)客人的關(guān)懷。
2.遠(yuǎn)程空調(diào)控制可使客人在總臺(tái)開房時(shí),即由總臺(tái)自動(dòng)遙控開啟空調(diào)系統(tǒng)??腿诉M(jìn)入客房時(shí)廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮空調(diào)運(yùn)行于合適的溫度。
當(dāng)客人在前臺(tái)登記時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開該客人入住房間的空調(diào),將客房溫度調(diào)整到舒適的范圍;溫度為預(yù)設(shè)溫度25℃(系統(tǒng)軟件可設(shè)置);當(dāng)客人退房時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該客房的空調(diào)調(diào)到空房狀態(tài)運(yùn)行,系統(tǒng)軟件可根據(jù)不同季節(jié),不同時(shí)段設(shè)置各種不同的節(jié)能策略,并保存,管理人員可以隨時(shí)選用各種策略。
3.通過酒店客控系統(tǒng),酒店管理人員可以方便地查看客房實(shí)時(shí)狀態(tài),這對(duì)于安排房間清理和設(shè)備維修極有幫助,有效地監(jiān)測(cè)了服務(wù)員清掃房間的時(shí)間以及非法進(jìn)入待租房的情況。還有在床頭處安裝有服務(wù)請(qǐng)求按鈕,當(dāng)客人需要酒店提供服務(wù)時(shí),按下“服務(wù)請(qǐng)求”按鈕,信息會(huì)傳送到中央計(jì)算機(jī)上,酒店服務(wù)人員會(huì)通過電話與客人溝通及時(shí)的為客人提供所需的服務(wù)。服務(wù)請(qǐng)求信息會(huì)在服務(wù)人員提供完服務(wù)后在遠(yuǎn)程取消改信息請(qǐng)求。
4.客人在進(jìn)入客房后可以使用終端系統(tǒng),一旦觸摸到屏幕,就變成客房電器的控制終端和服務(wù)終端,方便客人使用的同時(shí),規(guī)范了客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人性化,從而提高酒店形象。
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